2007-07-31 お客様からの声！
いつも当ホームページをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。 早速ですが、先日お客様より下記のようなお問合せを頂きました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ?自宅のPCではインターネットエクスプローラー７にてHPを拝見していますが「覗いてみよう」等の過去ログを表示したとき縦のスクロールが全部表示されず全部みれません。自宅以外のPCのインターネットエクスプローラー６で表示するとちゃんと表示されます。 > そのような問い合わせはないでしょうか？またIE7で表示できる方法があれば教えて下さい > 誠にありがとうございます！ 早速、HP運営会社に連絡をし改善させていただきました。 ・・・多分改善されているはずです（＾＾； 未だ改善されていない場合はお手数ですがご連絡いただけますと幸いです。 今回のお客様のご指摘により、沢山のお客様へのご不便が改善されたと思われます。 当社ではご指摘やご意見を言っていただけるお客様こそ最も信頼していただけるお客様だと考えます。 決して我慢することなく、諦めることなく、言っていただける事を私たちは望みます。 迅速に、最善の解決策をとることを約束いたします。 当社では、お客様にご満足いただけず、ご指摘やご意見をいただくことよりも、サービスに満足せず、諦められてしまうことや、永遠にお取引が途絶えてしまうことが何よりの残念だと考えます。 そんなことにならないよう、私たちはご指摘やご意見を真摯に受け止め、担当者、責任者と共に、迅速にきちんと対応し、最善の解決策をとり改善をしていくことをお約束します。 お互いに高い満足感の中でお取引することを望み、当社の永遠のファンとなっていただける事を心から願います。 今後もお客様に喜んで頂ける様、 日々努力致してまいります。 この度は、ご質問を賜りまして誠にありがとうございました。 （有）カーマックス スタッフ一同 |
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